🏢 Veri Sorumlusu
| Veri sorumlusu |
Deniz Deniz Butik Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi |
| MERSİS / VKN |
8291141651600001 / 2911416516 |
| Adres |
Harmandere Mahallesi, Ankara Caddesi No: 486/1, A Blok, İç Kapı No: 15, Pendik/İstanbul |
| İletişim |
[email protected] | [email protected] | 0850 888 0 369 |
| Kapsam |
Deniz Butik tarafından internet sitesi, mobil uygulama, sosyal medya veya diğer duyuru kanalları üzerinden yürütülen çekiliş ve kampanya katılımları |
📌 Önemli: Bu metin bir açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı değildir. Çekilişe katılım için pazarlama izni verilmesi zorunlu değildir. SMS, e-posta, arama, WhatsApp veya kampanya amaçlı mobil bildirim gönderimi için ayrıca ticari elektronik ileti onayı; pazarlama, özel hedef kitle ve benzeri işlemler için ayrıca KVKK açık rızası alınır.
1 Kimler İçin Hazırlandı?
- Çekiliş veya kampanyaya internet sitesi, mobil uygulama, sosyal medya, form, mesaj, yorum, etiketleme veya benzeri bir yöntemle katılan kişiler;
- Kazananlar, yedek kazananlar ve ödül teslim sürecinde iletişime geçilen kişiler;
- Çekiliş sonucuna itiraz eden veya bilgi talep eden kişiler.
2 Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?
| Veri kategorisi |
İşlenen veriler |
Ne zaman işlenir? |
| Kimlik verileri |
Ad, soyad; kazanan veya yedek kazanan bakımından gerekli ise yaş/18 yaş beyanı, T.C. kimlik numarası veya kimlik doğrulama bilgisi. |
Katılım, kazananın doğrulanması, ödül teslimi veya yasal yükümlülükler için gerekli olduğunda. |
| İletişim verileri |
Cep telefonu, e-posta adresi, teslimat adresi, Instagram/TikTok veya ilgili sosyal medya kullanıcı adı. |
Katılım kaydı, kazananla iletişim, ödül teslimi ve sonuç duyurusu için. |
| Müşteri işlem ve kampanya verileri |
Katılım tarihi, katılım kanalı, çekiliş adı/dönemi, yorum/etiket/mesaj bilgisi, çekiliş hakkı, kazanan/yedek durumu, teslim ve iade bilgisi. |
Çekilişin yürütülmesi, ispat ve itiraz yönetimi için. |
| Sosyal medya verileri |
Kullanıcı adı, yorum, etiketleme, beğeni/takip koşulunun yerine getirilip getirilmediğine ilişkin görünür bilgiler. |
Sosyal medya üzerinden katılım şartlarının kontrolü gerektiğinde. |
| Ödül teslim ve finans/muhasebe verileri |
Ödül teslim tutanağı, kargo bilgisi, teslim alan kişi, fatura/vergisel kayıt, imza veya teslim teyidi. |
Kazananlara ödül gönderimi, muhasebe ve yasal yükümlülükler için. |
| Hukuki işlem verileri |
İtiraz, şikayet, başvuru, yetkili kurum yazışmaları, kampanya kayıtları ve ispat belgeleri. |
Hakların korunması ve uyuşmazlık yönetimi için. |
3 Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla ve Hangi Hukuki Sebeplerle İşliyoruz?
| İşleme amacı |
Açıklama |
Hukuki sebep |
| Çekiliş başvurusunun alınması |
Katılımcının çekilişe başvurusunu almak, katılım şartlarını kontrol etmek ve çekiliş kaydını oluşturmak. |
KVKK m.5/2-c: çekiliş katılım koşullarının kurulması ve ifası. |
| Çekilişin yürütülmesi |
Katılım hakkının belirlenmesi, mükerrer/uygunsuz katılımın önlenmesi, kazanan ve yedeklerin belirlenmesi. |
KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f: çekilişin dürüst, güvenli ve denetlenebilir yürütülmesindeki meşru menfaat. |
| Kazananla iletişim ve ödül teslimi |
Kazanan ve yedeklerle iletişime geçmek, teslim adresini almak, ödülü kargolamak ve teslimatı takip etmek. |
KVKK m.5/2-c. |
| Sonuçların duyurulması |
Çekilişin şeffaflığı için kazananın ad/soyad baş harfleri, kısmen maskelenmiş kullanıcı adı veya çekiliş duyurusunda belirtilen sınırlı bilgiyle duyuru yapılması. |
KVKK m.5/2-f. Tam ad, fotoğraf, video veya reklam kullanımı için ayrıca açık rıza alınır. |
| Yasal yükümlülükler |
Mevzuat gereği izin, bildirim, vergi, muhasebe, denetim, resmi kurum veya yargı süreçlerinin yürütülmesi. |
KVKK m.5/2-a ve m.5/2-ç. |
| Hakların korunması |
İtiraz, şikayet, denetim, uyuşmazlık, kötüye kullanım veya hile iddialarının değerlendirilmesi. |
KVKK m.5/2-e ve m.5/2-f. |
| Pazarlama ve ticari ileti |
Çekiliş sonrasında kampanya, indirim veya reklam iletisi gönderilmesi; müşteri segmentasyonu veya hedef kitle oluşturulması. |
Yalnızca ayrı açık rıza ve/veya 6563 sayılı Kanun kapsamındaki ticari elektronik ileti onayı varsa. Çekiliş katılımının şartı değildir. |
4 Kişisel Verileri Nasıl Topluyoruz?
- denizbutik.com, mobil uygulama, çekiliş başvuru formu, kampanya sayfası veya kampanya duyurusunda belirtilen diğer elektronik kanallar üzerinden;
- Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest veya benzeri sosyal medya platformlarındaki yorum, mesaj, etiketleme, takip veya katılım aksiyonları üzerinden;
- Kazananlarla e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya mesajı veya kargo/teslimat kanalları üzerinden yapılan iletişim sırasında;
- Çekiliş ajansı, noter, kargo şirketi, ödeme/muhasebe sağlayıcısı, yetkili kamu kurumu veya hukuki danışmanlar üzerinden;
- Çerez ve benzeri teknolojiler kullanılıyorsa yalnızca Çerez Politikası ve tercih panelinde açıklanan şekilde.
5 Kişisel Veriler Kimlere Aktarılabilir?
| Alıcı grubu |
Aktarım amacı |
| Çekiliş operasyonu sağlayıcıları |
Çekilişin teknik olarak yürütülmesi, katılım kayıtlarının tutulması, kazanan/yedek belirleme ve sonuç yönetimi. |
| Noter, bağımsız denetçi veya çekiliş ajansı |
Çekilişin şeffaf, denetlenebilir ve ispatlanabilir şekilde yürütülmesi; yalnızca ilgili kampanyada kullanılıyorsa. |
| Kargo ve teslimat şirketleri |
Kazananlara ödül teslimi, teslimat bildirimi ve teslimat takibi. |
| Muhasebe, e-fatura, ERP ve finans sağlayıcıları |
Ödül teslimiyle bağlantılı muhasebe, vergi ve belge düzenleme süreçleri. |
| Sosyal medya platformları |
Sosyal medya üzerinden katılım, iletişim veya sonuç duyurusu yapılması halinde, ilgili platformun teknik altyapısı ve kullanım şartları kapsamında. |
| Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri |
Mevzuat gereği izin, bildirim, denetim, bilgi talepleri, dava, icra veya diğer resmi süreçler. |
| Hukuk, mali müşavirlik ve bilgi güvenliği danışmanları |
Hakların korunması, denetim, uyuşmazlık yönetimi ve şirket içi uyum çalışmaları. |
6 Yurt Dışına Veri Aktarımı
Çekilişe sosyal medya platformları üzerinden katılmanız, ilgili platformların kendi veri işleme faaliyetlerini ve yurt dışındaki sistemlerini devreye sokabilir. Deniz Butik tarafından sosyal medya platformları, reklam ve analiz sağlayıcıları veya diğer yurt dışı merkezli hizmetler aracılığıyla yapılacak düzenli veri aktarımları, KVKK'nın 9. maddesinde yer alan yeterlilik kararı, uygun güvence, standart sözleşme veya ilgili diğer aktarım şartlarından uygun olanına dayanılarak yürütülür.
Zorunlu olmayan pazarlama, hedef kitle ve reklam aktarımları için ayrıca açık rıza alınır; bu rızalar çekilişe katılımın şartı değildir.
7 Sosyal Medya Duyuruları ve Görsel Kullanımı
- Kazananların duyurulması gerekiyorsa, kural olarak ad ve soyadın baş harfleri, kısmen maskelenmiş kullanıcı adı veya çekiliş koşullarında belirtilen sınırlı bilgiler kullanılır.
- Kazananın tam adı, fotoğrafı, videosu, hikayesi, yorumu veya ödül teslim görüntüsü reklam ve tanıtım amacıyla ancak ayrıca açık rıza alınırsa kullanılabilir.
- Katılımcının Deniz Butik'i etiketlemesi veya çekilişe yorum yapması, içeriğin ücretli reklamda, internet sitesinde veya mobil uygulamada sınırsız kullanılmasına izin verdiği anlamına gelmez.
8 Saklama Süreleri
| Kayıt türü |
Saklama ölçütü |
| Katılımcı kayıtları |
Çekiliş sonuçlarının kesinleşmesinden itibaren kural olarak 1 yıl; itiraz, denetim veya hukuki süreç varsa süreç ve ilgili hak arama süresi sona erene kadar. |
| Kazanan ve yedek kayıtları |
Ödül teslimi, muhasebe, vergi ve hukuki yükümlülükler nedeniyle genel olarak 10 yıl. |
| Çekiliş sonuç ve ispat kayıtları |
Denetim, uyuşmazlık ve hukuki ispat için gerekli süre boyunca; kampanyanın niteliğine göre ilgili mevzuat ve zamanaşımı süreleri dikkate alınarak. |
| Açık rıza ve ticari ileti kayıtları |
Rızanın veya onayın ispatı için gerekli süre boyunca; ret/geri alma kayıtları ilgili mevzuat ve ispat süresince. |
| Sosyal medya kayıtları |
Deniz Butik hesaplarındaki paylaşımlar yayında olduğu süre boyunca; platformların kendi saklama süreçleri ayrıca kendi politikalarına tabidir. |
9 Haklarınız ve Başvuru Yöntemi
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme;
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme;
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme.
Başvurularınızı kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine, KEP üzerinden [email protected] adresine veya Harmandere Mahallesi, Ankara Caddesi No: 486/1, A Blok, İç Kapı No: 15, Pendik/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
ℹ️ Detaylı başvuru bilgisi ve indirilebilir form için Kişisel Veri Başvuru Sayfası'nı ziyaret edebilirsiniz.
